Garanti ve İade Koşulları

Garanti Koşulları

Tüm ürünler aksi belirtilmediği takdirde üretici firmaların garantisi altındadır.

Garanti koşullarının geçerli olabilmesi için kargo teslimatı esnasında ürünü mutlaka kontrol ediniz. Herhangi bir hasar gördüğünüzde tutanak tutturarak ürünü teslim almayınız.

Ürün üzerinde yapılan değişiklikler, ürünün deforme olması ya da ürünün orijinal dizaynının bozulması garanti kapsamı dışındadır.


Ürün Değişim ve İade Koşulları


Değişim
Sitemiz üzerinden satın aldığınız ürünün beden uymaması halinde teslimat tarihinden itibaren en geç 7 gün içerisinde bizimle iletişim kurmanız gerekmektedir. İletişim kurulduğu ve stok kontrolü sağlandığı taktirde stok var ise değişim sağlanabilmektedir. Bu bilgileri takiben anlaşmalı olduğumuz kargo şirketleri ile bize ulaştıracağınız bedeni uymayan ürün yenisi ile değiştirilecektir.

İade ettiğiniz ürünleri tarafınıza iletilen iade kodu ile anlaşmalı olduğumuz UPS ve MNG kargo şirketleri aracılığıyla ücretsiz bir şekilde gönderim yapabilirsiniz.

Sipariş edilen ürün hatası müşteri kullanımından oluşmuşsa veya 7 günlük süre içerisinde ürün kullanılmışsa ürünün iade ve değişimi yapılmaz.

Kalite Güvence departmanımıza gelen ürünlerin, iade şartlarına uygun ulaştırılması durumunda ürün tutarlarının iadesi, ürünün tarafımıza ulaştığı gün işleme alınacaktır. İadenin hesabınıza yansıma süresi, bankanızın inisiyatifindedir. Kredi kartına yapılan iadeler 7 gün içerisinde hesaba yansımaktadır.

Ürün iadesi ve değiştirme şartları olarak, 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun gereği uygulamalar esastır.



İade
Sitemiz üzerinden satın aldığınız ürünün beden uymaması halinde teslimat tarihinden itibaren en geç 7 gün içerisinde bizimle iletişim kurmanız gerekmektedir. Bu bilgileri takiben anlaşmalı olduğumuz kargo şirketleri ile bize ulaştırdığı taktirde para iadeniz gerçekleşecektir.

İade ettiğiniz ürünleri tarafınıza iletilen iade kodu ile anlaşmalı olduğumuz UPS ve MNG kargo şirketleri aracılığıyla ücretsiz bir şekilde gönderim yapabilirsiniz.

Sipariş edilen ürün hatası müşteri kullanımından oluşmuşsa veya 7 günlük süre içerisinde ürün kullanılmışsa ürünün iade ve değişimi yapılmaz.

Kalite Güvence departmanımıza gelen ürünlerin, iade şartlarına uygun ulaştırılması durumunda ürün tutarlarının iadesi, ürünün tarafımıza ulaştığı gün işleme alınacaktır. İadenin hesabınıza yansıma süresi, bankanızın inisiyatifindedir. Kredi kartına yapılan iadeler 7 gün içerisinde hesaba yansımaktadır.

Ürün iadesi ve değiştirme şartları olarak, 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun gereği uygulamalar esastır.


ANLAŞMALI OLUNAN KARGOLAR VE KARGO KODLARI

MNG Kargo : 600624747
UPS Kargo : 832Y39

T-Soft E-Ticaret Sistemleriyle Hazırlanmıştır.